Не только бухгалтер: кто должен принимать решение о выборе банка-партнера РКО?

Нередко компания вынуждена менять банк для расчетно-кассового обслуживания (РКО) спустя всего несколько месяцев после открытия счета. Причина проста: первоначальный выбор был сделан на основе единоличного решения, без учета потребностей разных подразделений бизнеса.

Как избежать ошибки при открытии РКО?

Формально расчетно-кассовое обслуживание – это всего лишь комплекс банковских услуг по проведению платежей и операций с наличными средствами. На практике РКО – целая экосистема сервисов, влияющих на работу не только бухгалтерии, но и других служб – от отдела продаж до IT-департамента.

Поэтому поиск банка-партнера – командная задача, в решении которой должны участвовать руководители всех ключевых подразделений.

Рассмотрим роли каждого из них.

Генеральный директор: стратегический взгляд

Генеральный директор формирует стратегию компании и отвечает за ее финансовую устойчивость. Он должен быть в курсе, какие возможности предоставляет банк, даже если на данном этапе развития бизнеса они пока не востребованы: открытие кредитных линий, предоставление услуг факторинга, обслуживание внешнеэкономических операций. Однако, ограничиваясь только своим мнением, гендир может не учесть потребности других подразделений. Он — важный, но не единственный в команде игрок.

Главный бухгалтер: технические детали

Главный бухгалтер, безусловно, играет ключевую роль в выборе банка. Он знает, какие услуги РКО необходимы для успешного ведения бизнеса, каковы условия обслуживания расчетного счета и какие комиссии могут взиматься. Его основная задача – оценить тарифную политику банка, удобство интернет-банкинга и другие технические моменты.

HR-директор: человеческий фактор

Кадровик может оказать значительное влияние на выбор банка, особенно если компания активно работает с зарплатными проектами или требует специализированных услуг для сотрудников. Например, льготные условия кредитования, повышенный кешбэк, бесплатное обслуживание кредитных карт и другие вкусные «плюшки» могут стать весомой частью системы мотивации сотрудников. При открытии расчетного счета для ИП или малых бизнесов, важно учесть, насколько удобно и доступно будет сотрудникам использовать услуги банка.

Руководитель отдела продаж: оптимизация процессов

Его роль – оценить удобство роботы с банком для клиентов компании: если банк предлагает эффективные решения для обработки платежей, это может повысить лояльность клиентов и, как следствие, увеличить объем продаж.

Как опытного переговорщика, руководителя отдела продаж стоит привлечь к участию в переговорах с представителями банка для получения лучших условий обслуживания.

IT-специалист: интеграция и безопасность

IT-специалист поможет оценить, насколько легко будет интегрировать банковские сервисы в существующие системы компании, в том числе – в CRM. Это важно как для обеспечения безопасности, так и для оптимизации бизнес-процессов. При выборе банка стоит обратить внимание на его IT-инфраструктуру и возможности подключения к API и другим цифровым инструментам.

Особенности для малого бизнеса

Если вы индивидуальный предприниматель или управляете небольшой компанией, где нет всех перечисленных специалистов, расчетный счет для ИП все равно стоит выбирать, учитывая разные аспекты ведения бизнеса. Соберите мнения сотрудников, даже если их всего двое-трое.