В каком банке открыть расчетный счет владельцу небольшого магазина?

Между тем большей части проблем можно избежать уже на этапе принятия решения о том, в каком именно из банков открыть расчетный счет. Выбор можно сделать из 353 работающих на территории страны банков. Довольно большая часть из них специализируется на работе именно с предприятиями малого бизнеса и, разрабатывая пакеты услуг для индивидуальных предпринимателей и небольших компаний, готова учитывать не только размер бизнеса, но и его отраслевую специфику – в том числе специфику работы небольших торговых точек: и магазина шаговой доступности, и автолавки, и палатки на рынке.

Чтобы избавить вас от мук выбора, мы попросили наших экспертов – владельцев и директоров малых предприятий, бизнес-консультантов, представителей ведущих банков России – назвать основные критерии, которым стоит следовать при принятии решении о сотрудничестве с тем или иным банком.

Список требований к банку-партнеру получился таким.

Цель: открыть расчетный счет: оцениваем комиссии и тарифы

Разные банки предлагают разные тарифные планы. В первую очередь стоит сравнить комиссии за обслуживание счета, безналичные переводы, снятие наличных. Особенно тщательно изучите расценки на эквайринг: в розничной торговле все больше покупателей предпочитают расплачиваться картами, с учетом количества ежедневных транзакций даже небольшая на первый взгляд разница в комиссионных сборах может вылиться в серьезные дополнительные расходы. Обратите внимание на условия выдачи кредитов, предоставления услуг овердрафта. Удобнее всего сравнить тарифы, используя специализированные интернет-сервисы, в том числе и наш B2B-Компас.

Проверяем удобство онлайн-банкинга

Эффективный интернет-банк с интуитивно понятным интерфейсом поможет вам управлять счетом, проводить платежи и контролировать финансы без лишних затрат времени. А слишком сложная или морально устаревшая система управления счетом может привести к ошибкам и потере времени на рутинные операции.

Изучаем программы лояльности и интеграция с POS-системами

Если вы планируете внедрять программы лояльности или использовать современные POS-системы, важно, чтобы банк поддерживал их интеграцию. Это упростит процесс учета и управления клиентскими данными, а также улучшит обслуживание клиентов.

А что насчет дополнительных услуг?

Узнайте, какие дополнительные, в том числе – нефинансовые, услуги предлагает банк. Например, сможете ли вы получить налоговые и финансовые консультации, юридическую помощь, воспользоваться бухгалтерскими сервисами, проверить контрагентов, принять участие в обучающих тренингах? Современный банк – это не только про деньги, это целая экосистема, в рамках которой бизнесу предлагается масса других полезных сервисов.

Географическая доступность и сеть отделений

Убедитесь, что у банка есть отделения и банкоматы в вашем регионе. Это упростит доступ к наличным и обслуживанию.

Качество клиентского обслуживания

Важно иметь возможность быстро и эффективно решать возникающие вопросы и проблемы. Оцените, насколько доступна поддержка клиентов, и как быстро они реагируют на запросы. Для начала можно позвонить в несколько банков и сравнить время ожидания ответа на звонок: уже одно это может сказать о многом. Не поленитесь сходить в банк лично, оцените вежливость и отзывчивость сотрудников.

Поддержка малого бизнеса

Некоторые банки предлагают специальные программы и условия для малых предприятий, включая льготные тарифы на обслуживание, бесплатные консультации и обучение, что может быть полезно для вашего магазина. Отказ от таких предложений может лишить вас дополнительных ресурсов и знаний, необходимых для развития бизнеса.

При выборе банка для расчетного счета важно учитывать все эти критерии, чтобы избежать возможных проблем и обеспечить стабильность вашего бизнеса.